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Entre os dias 10 e 14 de novembro, equipes das Unidades de Atendimento Integrado (UAIs) estarão nas estações Eldorado, em Contagem, e Vilarinho, em Venda Nova, para orientar passageiros sobre a emissão da Carteira de Identidade Nacional (CIN). A ação ocorrerá das 7h às 9h30.
De acordo com o Governo de Minas, a iniciativa é coordenada pela Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MG) e tem como objetivo informar sobre agendamentos, documentação necessária e características do novo documento. A ação conta com apoio da Secretaria de Estado de Infraestrutura, Mobilidade e Parcerias (Seinfra-MG), do Metrô BH e do Consórcio Citizen Experience (CIX).
Segundo a superintendente Central de Atendimento ao Cidadão, Izabela Rodrigues, a primeira edição da ação, realizada em outubro, mostrou a importância de levar informações sobre a CIN diretamente aos usuários do metrô. “Temos buscado ampliar os canais de informação para o cidadão”, afirmou.
Os atendentes das UAIs vão esclarecer dúvidas sobre o agendamento, que pode ser feito pelo aplicativo MG App ou pelo Portal MG. Também serão distribuídos materiais informativos com detalhes sobre prazos, documentos necessários e as mudanças no novo modelo de identidade.
