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A partir de janeiro de 2026, as contas de energia elétrica em todo o país terão um novo código de identificação, conforme determinação da Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel). O número atual da instalação será substituído pelo novo número da Unidade Consumidora, composto por 15 dígitos.
De acordo com a Cemig, o novo identificador estará presente nas faturas, protocolos de atendimento e documentos da distribuidora. O número atual, que começa com o dígito 3, continuará válido por até 12 meses durante a transição.
A analista de Regulação da Cemig, Paula Alves Rossignoli, afirma que a mudança será automática e não afetará o valor ou o cálculo da conta de luz. “O cliente não precisa se preocupar. O novo número já estará na fatura e disponível em todos os nossos canais”, disse.
Como consultar o novo número
O novo código poderá ser encontrado na parte superior da conta de luz e na área do cliente no site da Cemig. Cada residência, comércio ou indústria terá um identificador único, seguindo o padrão nacional.
Durante o período de adaptação, os consumidores poderão utilizar tanto o número antigo quanto o novo para solicitar serviços emergenciais ou comerciais. A mudança visa modernizar os processos do setor elétrico e unificar a identificação em todo o país.
O número da Unidade Consumidora continuará sendo usado para registrar falta de energia, solicitar serviços e acessar os canais de atendimento. A Cemig já está realizando ajustes internos para garantir a transição sem complicações.
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