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A Ouvidoria Móvel do Governo de Minas atendeu moradores de Juiz de Fora nos dias 25 e 26 de fevereiro, após as fortes chuvas que causaram danos na cidade. A ação, realizada pela Ouvidoria-Geral do Estado (OGE/MG), registrou demandas emergenciais e orientou a população afetada.
De acordo com o Governo de Minas, a equipe visitou abrigos e áreas atingidas, incluindo o Posto do Comando Geral da PM no bairro Nova Era. Moradores como Natália Venâncio, grávida e com a casa interditada, receberam informações sobre encaminhamentos e canais de atendimento.
A ouvidora-geral Gabriela Siqueira destacou a importância da escuta qualificada em situações de emergência. “A população pode relatar necessidades urgentes, contribuindo para respostas mais efetivas”, afirmou.
Canais de atendimento
A Ouvidoria Móvel faz parte de um programa que leva atendimento presencial a regiões com maior demanda. A agenda de ações está disponível no site da OGE/MG.
Outros canais para manifestações incluem:
- Site: www.ouvidoriageral.mg.gov.br
- WhatsApp: (31) 3915-2022
- Aplicativo MGApp (Android e iOS)
- Telefones: 162 (Disque-Ouvidoria) e 136 (Disque-Saúde)
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