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A Cemig anunciou um novo modelo de fatura de energia, que entrará em vigor a partir da primeira semana de janeiro de 2026. O objetivo é tornar o documento mais claro e acessível para os clientes.
De acordo com Daniel Vendrix, gerente de Faturamento e Leitura da Cemig, o novo layout prioriza informações essenciais, como número da unidade consumidora, período de referência, vencimento e valor total. A linguagem foi simplificada e os termos técnicos reduzidos.
Entre as mudanças, destaca-se a inclusão de um QR Code na parte superior da fatura para facilitar o pagamento via PIX. Avisos relevantes, como débitos anteriores, foram reposicionados para maior visibilidade.
A Cemig realizou testes de usabilidade com dez clientes antes de finalizar o novo formato. Eles avaliaram clareza, navegação e preferência visual, contribuindo para ajustes no layout.
O documento agora agrupa dados essenciais no início, como endereço e datas de leitura. O histórico de consumo dos últimos doze meses permanece disponível para acompanhamento.
As informações fiscais, incluindo número da nota e chave de acesso, seguem presentes. O código de barras foi mantido no rodapé, enquanto o QR Code foi deslocado para facilitar pagamentos digitais.
Mais detalhes sobre a nova fatura podem ser consultados no site da Cemig.
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