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A Receita Federal informa que R$ 265,6 milhões em restituições do Imposto de Renda não foram creditados para 17.744 contribuintes no último lote de 2023, pago em 20 de março. Segundo o órgão, o problema ocorreu devido a inconsistências nos dados bancários cadastrados.
Os contribuintes afetados foram notificados pela Caixa Postal eletrônica no portal e-CAC ou no aplicativo da Receita Federal. A regularização dos dados é necessária para que os valores sejam incluídos nos próximos lotes mensais, geralmente pagos no dia 20 ou no primeiro dia útil seguinte.
De acordo com a Receita Federal, os valores permanecerão pendentes até que as correções sejam feitas. O órgão alerta que as comunicações oficiais são enviadas apenas pela Caixa Postal, e mensagens suspeitas com links ou solicitação de dados devem ser ignoradas.
Como regularizar os dados
Para corrigir as informações, o contribuinte deve acessar a Caixa Postal no portal e-CAC, autenticando-se com a conta gov.br. A opção está disponível no menu de serviços, na área de comunicações.
Outra alternativa é verificar as mensagens pelo aplicativo da Receita Federal, após fazer login com a conta gov.br.
A Receita Federal recomenda verificar regularmente a Caixa Postal, já que o canal é usado para comunicar pendências, restituições não creditadas e outras situações que exigem ação do contribuinte. A falta de acompanhamento pode atrasar o recebimento de valores ou manter pendências com o fisco.
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