A plataforma Não Me Perturbe, criada pelo setor de telecomunicações, registrou 14,2 milhões de números de telefone cadastrados até o final de 2025. O sistema bloqueia chamadas de telemarketing de empresas de telecomunicações e de oferta de crédito consignado.
De acordo com a Conexis Brasil Digital, responsável pela plataforma, houve um aumento de 1,7 milhão de cadastros em 2025, com média de quase 5 mil registros diários. A entidade, que representa as operadoras de telecomunicações, divulgou os dados nesta quinta-feira (15).
O Distrito Federal tem a maior proporção de adesão, com 9,4% dos números fixos e móveis cadastrados na plataforma. O sistema está em operação desde julho de 2019 e funciona por meio de autorregulação do setor.
Segundo Marcos Ferrari, presidente-executivo da Conexis Brasil Digital, “a iniciativa da Não Me Perturbe é um excelente exemplo do impacto positivo da autorregulação”. Ele afirmou que a plataforma tem reduzido reclamações de consumidores.
Como funciona
Os usuários podem se cadastrar no site oficial, pelo aplicativo ou nos Procons de todo o país. O bloqueio passa a valer em até 30 dias após o registro.
A plataforma só impede ligações de empresas de telecomunicações e crédito consignado que aderiram ao sistema. Outros tipos de telemarketing, como planos de saúde, não são afetados.
Em setembro de 2025, a Anatel determinou que todas as operadoras de telecomunicações, incluindo as de pequeno porte, devem participar da Não Me Perturbe. A decisão proíbe o telemarketing para números cadastrados na plataforma.