Uma plataforma digital foi desenvolvida para organizar doações e fortalecer o apoio às ações da Prefeitura de Juiz de Fora, em Minas Gerais. O sistema visa conectar pessoas que precisam de ajuda com aquelas que desejam oferecer suporte, especialmente após eventos climáticos.
Usuários que necessitam de apoio devem preencher dados básicos como nome, telefone e endereço. Informações complementares, como número de moradores na residência e o local que precisa de auxílio (casa, abrigo, trabalho), também são solicitadas.
A plataforma permite especificar as necessidades, incluindo tipos de alimentos, roupas, móveis ou outros itens. Este detalhamento busca otimizar a distribuição de recursos e atender às demandas de forma mais precisa.
Há uma seção dedicada para quem deseja oferecer ajuda às vítimas das chuvas. Neste espaço, é necessário informar dados pessoais, disponibilidade de tempo para atuação voluntária e as habilidades que podem contribuir.
As áreas de contribuição incluem apoio assistencial, transporte ou suporte técnico especializado. Esta funcionalidade visa mobilizar voluntários com diferentes perfis para atender às diversas demandas da comunidade.
Voluntários também podem se inscrever e informar como podem ajudar (imagem do sistema)
Entre os benefícios do sistema estão a organização dos fluxos de distribuição e a redução de deslocamentos desnecessários. A plataforma também oferece maior previsibilidade na mobilização de voluntários.
A possibilidade de acionamento de apoio técnico multidisciplinar é outro ganho. Engenheiros e especialistas em análise de água e solo podem ser mobilizados conforme a demanda, otimizando a resposta a emergências.
A mobilização para a criação da plataforma teve início após uma reunião convocada pela Reitoria da UFJF. Diretores de unidades acadêmicas, representantes estudantis e equipes institucionais participaram para discutir as demandas do município.
Diretora da Facc, Cristina Osni, destaca que o objetivo não é centralizar iniciativas, mas integrar e potencializar o que já está sendo feito (Foto: Carolina de Paula/UFJF)
De acordo com a UFJF, a diretora da FACC, professora Cristina Dusi, afirmou que “Havia muitas ações acontecendo, o que é extremamente positivo. Mas também percebemos desencontros de informação. Pessoas queriam ajudar e não sabiam como. Ao mesmo tempo, a falta de dados consolidados poderia gerar desperdícios, deslocamentos desnecessários e até riscos evitáveis.”
A complexidade da situação exigia uma resposta rápida. Desenvolver um sistema do zero seria incompatível com a urgência do momento. A equipe buscou referências no Rio Grande do Sul e encontrou a plataforma da Bonanza.
A equipe da UFJF realizou um “benchmarking” inicial. A Bonanza ofereceu sua tecnologia, e em poucos dias, o sistema foi adaptado às necessidades específicas de Juiz de Fora. A plataforma ficou pronta para operar em um curto período.
O sistema começou a operar recentemente, e empresas, organizações e voluntários já estão realizando cadastros. Estudantes também auxiliam no registro de informações, contatando iniciativas e preenchendo dados para agilizar o processo.
A Universidade identificou diversas demandas, desde apoio a famílias que perderam móveis e eletrodomésticos até a organização de voluntários para atuar em abrigos. O auxílio na limpeza de residências também é uma necessidade.
Para a professora Cristina, a plataforma será fundamental nas próximas fases da reconstrução. “As pessoas vão retornar para suas casas e precisarão de apoio na limpeza e, depois, na reconstrução. Esperamos que o sistema ajude a mapear o que existe, onde está e como conectar de forma eficiente quem precisa com quem pode ajudar.”
Outras informações podem ser encontradas na Faculdade de Administração e Ciências Contábeis (Facc) e na Plataforma digital Bonanza.