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Desde dezembro de 2023, o INSS permite o acesso ao Meu INSS por meio de Procuração Eletrônica. A ferramenta autoriza terceiros a consultar informações do segurado sem necessidade de compartilhar senhas, tanto no site quanto no aplicativo.
De acordo com o INSS, apenas dois serviços estão disponíveis atualmente: consultas de documentos e serviços online e consultas de pedidos e benefícios. Alterações ou novos pedidos ainda não podem ser realizados por esse método.
Como obter a procuração eletrônica
O INSS disponibiliza um passo a passo em PDF para orientar os usuários no processo de obtenção da procuração eletrônica.
A procuração eletrônica só tem validade na plataforma Meu INSS e não pode ser utilizada se impressa ou compartilhada como documento físico. Durante o cadastro, o usuário deve especificar quais serviços o representante pode acessar e definir um período de validade.
O representado pode revogar a procuração a qualquer momento por meio de sua conta gov.br.
Requisitos para uso
Para utilizar a procuração eletrônica, tanto o representante quanto o representado precisam ter conta gov.br de nível prata ou ouro. A conta prata pode ser obtida por reconhecimento facial via CNH ou validação em bancos credenciados.
A conta ouro exige reconhecimento facial com dados da Justiça Eleitoral, QR Code da Carteira de Identidade Nacional ou certificado digital ICP-Brasil. O procurador também deve habilitar a verificação em duas etapas na conta gov.br.
Para esclarecer dúvidas sobre níveis de conta ou verificação em duas etapas, o governo federal disponibiliza orientações. Detalhes sobre a Procuração Eletrônica podem ser consultados no material explicativo.
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