O Governo de Minas foi selecionado como finalista do Prêmio Conip de Excelência em Gestão Pública 2025, com um projeto de digitalização do processo de solicitação de vacinas especiais para pessoas com condições clínicas específicas. Este projeto foi desenvolvido pela Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão (Seplag-MG), em parceria com a Secretaria de Estado de Saúde (SES-MG).
De acordo com o Governo de Minas, a premiação visa reconhecer projetos inovadores no setor público que utilizam tecnologia da informação para melhorar a gestão e os serviços prestados à população. Os vencedores serão anunciados em 28 de agosto, durante o Congresso Nacional de Inovação no Setor Público (Conip), em São Paulo.
A modernização foi implementada nos Centros de Referência para Imunobiológicos Especiais (Crie-MG). Anteriormente, os pedidos de vacinas especiais eram enviados pelas 28 Unidades Regionais de Saúde para o Crie Belo Horizonte, a partir das solicitações municipais, por meio de fichas físicas ou e-mails, em um processo que envolvia cerca de 22 etapas.
Com a adoção do novo modelo, os municípios passaram a registrar os pedidos diretamente no sistema ProBPMS (Business Process Management System), plataforma desenvolvida pela Seplag-MG em conjunto com a Companhia de Tecnologia da Informação do Estado de Minas Gerais (Prodemge). O número de etapas foi reduzido para seis, e o tempo médio entre a solicitação e a aplicação da vacina caiu de seis meses para cerca de um mês.
Modernização e Impactos
O novo fluxo permite que o processo de solicitação das vacinas comece ainda no município, com preenchimento direto da ficha no sistema ProBPMS pelas Secretarias Municipais de Saúde. A avaliação é feita pelos analistas do Crie-MG, com rastreabilidade completa do pedido, incluindo status, localização no fluxo e prazos. A ferramenta também facilita o monitoramento epidemiológico por parte da SES-MG, contribuindo para decisões mais estratégicas.
“A digitalização do processo nos Crie-MG tem contribuído para ampliar a cobertura vacinal, reduzir o abandono ao esquema de vacinação e melhorar a agilidade nas respostas. O novo modelo também fortaleceu a gestão de dados, garantindo mais transparência, rastreabilidade e eficiência nas ações da saúde pública em Minas Gerais”, ressalta o subsecretário de Vigilância em Saúde da SES-MG, Eduardo Prosdocimi.
A plataforma ProBPMS já é utilizada em mais de 30 serviços públicos em áreas como saúde, educação e trânsito. A iniciativa faz parte da estratégia do Governo de Minas de digitalizar serviços e desburocratizar processos, em parceria com o Banco Nacional de Desenvolvimento Econômico e Social (BNDES), com apoio da Secretaria de Estado da Casa Civil (SCC).