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O Mutirão Cidadão levou serviços essenciais ao Aglomerado da Serra, em Belo Horizonte, nesta edição realizada no Instituto BH Futuro. A iniciativa, organizada pela Ouvidoria-Geral do Estado (OGE/MG), ofereceu cerca de 20 atendimentos, totalizando mil serviços prestados à comunidade.
De acordo com a Ouvidoria-Geral do Estado, o objetivo do Mutirão é facilitar o acesso a direitos fundamentais em áreas com maior dificuldade de atendimento. Entre os serviços disponíveis estavam emissão de documentos, orientações jurídicas e oportunidades de emprego.
Serviços oferecidos
Os moradores puderam atualizar cadastros no Detran-MG e no Tribunal Regional Eleitoral (TRE/MG), além de receber orientações da Copasa. O Feirão de Empregos da Sedese também esteve presente, oferecendo vagas de trabalho.
A dona de casa Marilene Inácio aproveitou para solicitar a emissão da nova identidade. “Foi muito bom e fácil fazer o serviço aqui”, afirmou. Outros serviços incluíram vacinação pela Secretaria de Estado de Saúde (SES/MG) e atendimento jurídico pela Defensoria Pública.
O Mutirão também disponibilizou emissão da Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (Ciptea), troca de lâmpadas por modelos LED da Cemig e ações educativas da Polícia Militar. Agendamentos para serviços nas Unidades de Atendimento Integrado (UAI) também foram realizados.
Histórico da iniciativa
Lançado em julho de 2025, o Mutirão Cidadão já passou por cidades como Ribeirão das Neves, Sabará, Juatuba e Santa Luzia, além de outras regiões de Belo Horizonte. Esta foi a segunda edição realizada no Aglomerado da Serra.
A Ouvidoria-Geral do Estado (OGE/MG) é responsável pelo recebimento e tratamento de demandas relacionadas aos serviços públicos estaduais. O órgão também produz informações estratégicas para auxiliar gestores na tomada de decisões.
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