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Minas Gerais reduziu o tempo de espera por leitos e agilizou internações após a implantação da Central de Operações para Regulação Estadual (Core Saúde MG). De acordo com a Secretaria de Estado de Saúde (SES-MG), a plataforma, em funcionamento desde maio, regulou a internação de mais de 120 mil pacientes em seu primeiro mês de operação.
O sistema registrou aumento na entrada de solicitações, passando de uma média diária de 2.500 para cerca de 4.500. Apesar do maior volume, houve redução no tempo médio de espera para internação. Também foi observada queda de 36% no número de óbitos em comparação com o mesmo período do ano anterior.
Segundo a secretária adjunta de Saúde, Poliana Cardoso Lopes, a Core Saúde MG trouxe mais eficiência ao processamento de informações clínicas e à tomada de decisão dos médicos reguladores. A plataforma utiliza campos obrigatórios e protocolos assistenciais para qualificar os dados inseridos pelas unidades de saúde.
Processo mais uniforme e seguro
O sistema classifica os casos com base em indicadores de prioridade antes da reavaliação por médicos reguladores. De acordo com a SES-MG, a regulação passou a funcionar de forma mais uniforme e regionalizada, fortalecendo o atendimento próximo à região de origem do paciente quando há leitos disponíveis.
Nos hospitais, a Core trouxe mudanças na gestão de leitos e na comunicação com a regulação estadual. No Hospital e Maternidade Therezinha de Jesus (HMTJ), em Juiz de Fora, a enfermeira Bruna Valadares destacou que o sistema melhorou a segurança no cadastro de pacientes e a transparência do processo.
Isabella Brasil Teixeira, gestora do Núcleo Interno de Regulação (NIR) do HMTJ, afirmou que a plataforma facilitou a avaliação de casos pelos hospitais de destino, permitindo o anexo de exames para análise médica.
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