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O Balcão GOV.BR está disponível em mais de 50 municípios do Piauí, segundo anúncio do Governo do Estado e do Ministério da Gestão e Inovação em Serviços Públicos (MGI). O serviço oferece atendimento presencial para auxiliar pessoas com dificuldades no uso da plataforma digital, como idosos e quem tem baixa alfabetização digital.
De acordo com o secretário de Governo Digital, Rogério Mascarenhas, o programa é uma parceria para facilitar o acesso aos serviços digitais. “Esse é um trabalho de inclusão social, de levar cidadania para as pessoas”, afirmou. Com a expansão, o Piauí passa a ter cerca de 250 unidades do Balcão GOV.BR em funcionamento.
Em Teresina, o atendimento está disponível no Espaço da Cidadania Digital, Tribunal de Justiça, Câmara Municipal, UESPI e outras instituições. Segundo Marcelo Mascarenhas, superintendente do Instituto de Cidadania Digital, a ampliação garante mais acesso aos serviços públicos de forma orientada.
Municípios atendidos
O Balcão GOV.BR está presente em cidades como Altos, Bom Jesus, Parnaíba, Piripiri, Valença do Piauí e outras 45 localidades. A lista completa inclui unidades em Alto Longá, Buriti dos Lopes, Campo Maior, Corrente, Esperantina, Pedro II e São João da Varjota, entre outras.
No Brasil, o programa já está em 23 estados e 190 municípios, com cerca de 250 unidades. Para encontrar o local mais próximo, basta acessar gov.br/presencial e selecionar a unidade desejada.
Serviços do GOV.BR
A plataforma GOV.BR possui mais de 177 milhões de usuários e oferece cerca de 14 mil serviços digitais, incluindo opções federais, estaduais e municipais. Entre os mais utilizados está a Assinatura GOV.BR, que permite validar documentos sem necessidade de deslocamento.
Para usar os serviços, é necessário criar uma conta no GOV.BR. O processo inclui baixar o aplicativo, informar o CPF e preencher um cadastro inicial. Contas de nível Bronze podem ser elevadas para Prata ou Ouro, ampliando o acesso a mais funcionalidades.
Como aumentar o nível da conta
Para alcançar o nível Prata, o usuário pode validar dados bancários por um dos 17 bancos credenciados ou fazer reconhecimento facial via CNH. Já o nível Ouro, que dá acesso a todos os serviços, exige uso do QR Code da Carteira de Identidade Nacional, reconhecimento facial com dados eleitorais ou certificado digital ICP-Brasil.
Mais informações estão disponíveis em gov.br/conta ou gov.br/atendimento.
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