“`
O Governo de Minas promoveu nesta quarta-feira (20/5) o 1º Encontro de Capacitação em Ouvidoria Pública e Ouvidoria de Saúde em Teófilo Otoni. O evento teve como objetivo fortalecer as ouvidorias públicas e ampliar a participação cidadã no Sistema Único de Saúde (SUS).
De acordo com a Ouvidoria-Geral do Estado (OGE/MG), o encontro contou com apoio da Superintendência Regional de Saúde da Secretaria de Estado de Saúde de Minas Gerais (SES/MG). Participaram ouvidores, gestores públicos, servidores municipais e estaduais, além de profissionais da saúde e representantes de municípios da região.
A programação incluiu palestras sobre ouvidoria, controle social e o papel estratégico das ouvidorias municipais de saúde. Entre os temas abordados, destaque para “Ouvidoria, Controle Social e a Lei 13.460/2017”, ministrada pela ouvidora-geral do Estado, Gabriela Siqueira.
O evento também apresentou atividades práticas sobre sistemas e fluxos de atendimento das ouvidorias públicas. A iniciativa faz parte do programa A Voz dos Mineiros, que busca implementar e fortalecer ouvidorias públicas municipais em Minas Gerais.
Os canais de atendimento para registro de manifestações sobre serviços públicos estaduais estão disponíveis no site da OGE/MG.
“`