“`
O Ministério da Gestão e da Inovação em Serviços Públicos (MGI) e o Ministério dos Direitos Humanos e da Cidadania (MDHC) disponibilizaram atendimento presencial do GOV.BR no Cidadania PopRua, em São Paulo. A ação visa combater a exclusão digital e facilitar o acesso a serviços públicos para a população em situação de rua.
A nova unidade, localizada no bairro de Santana, na Zona Norte da capital paulista, foi inaugurada nesta sexta-feira (3/7). De acordo com o MGI, o espaço oferece suporte para criação de contas GOV.BR, recuperação de senhas e orientação sobre serviços digitais.
Parceria entre ministérios
A iniciativa integra o Plano Nacional Ruas Visíveis e conta com a participação da ministra Esther Dweck (MGI) e da ministra Janine Mello (MDHC). Representantes de movimentos sociais e organizações da sociedade civil também acompanharam a inauguração.
Segundo o MGI, o Balcão GOV.BR já está presente em mais de 240 unidades no país. A plataforma reúne cerca de 13 mil serviços públicos, sendo 4,6 mil digitais do Governo Federal e 8,3 mil de estados e municípios.
Para a população em situação de rua, o atendimento presencial pode ser decisivo. A ausência de documentos, dificuldade de acesso à internet e falta de endereço fixo são obstáculos comuns para acessar benefícios e serviços públicos.
Expansão do projeto
Além da unidade de Santana, o Balcão GOV.BR será implementado em outros equipamentos do Cidadania PopRua em São Paulo, Belém (PA) e Salvador (BA). A ação faz parte da estratégia do governo federal de combinar transformação digital com inclusão social.
O Cidadania PopRua reúne serviços de assistência social, saúde e promoção de direitos. A iniciativa responde a uma decisão do Supremo Tribunal Federal que reconheceu a omissão do Estado diante da crise humanitária enfrentada pela população em situação de rua.
“`